Panik wegen geklauter Kundenstammdaten
07.10.08 (Handy News)
Die Deutsche Telekom hat am Samstag den 04.10.2008 in einem „Spiegel“-Bericht bestätigt, dass ihrer Mobilfunksparte T-Mobile vor etwa zwei Jahre mehr als 17 Millionen Kundenstammdaten geklaut worden sind. Vor vier Monaten ist der Telekom-Konzern schon einmal durch eine Spitzelaffäre auffällig geworden.
Experten warnen jetzt davor, übereilt den Handy-Anbieter zu wechseln. Der Datenschutzbeauftragte Schleswig-Holsteins Thilo Weichert sagte der Deutschen Presse-Agentur am Samstag, dass Panik jetzt keinen Sinn mache und das dies auch anderen Anbietern passieren kann. Es wurden nicht nur Daten von Privatleuten entwendet, sondern auch von Prominenten und Politikern mit einer Geheimnummer. Thilo Weichert sagte des Weiteren, dass Kunden die aus Sicherheitsgründen eine Geheimnummer hatten, diese jetzt doch besser ändern sollten.
Weichert berichtet weiterhin, dass Mobilfunkt-Firmen für Datenklau besonders anfällig sind. Die Gefahr besteht nicht nur durch eigene Mitarbeiter, sondern die Experten befürchten ein Leck in der Übermittlung von Daten an Sicherheitsbehörden. Dadurch ist mit Hacker-Angriffen und Datenmissbrauch zu rechnen. Der Datenschutzbeauftragte meinte außerdem, dass die Einhaltung der Bestimmungen in solchen Unternehmen schärfer überwacht werden sollte, da der Datenschutz finanziell und personell viel zu schlecht ausgestattet ist.
Es wurden nicht nur Handy-Nummern, Namen und Anschrift entwendet, sondern in manchen Fällen auch Geburtsdaten und Email-Adressen. Jedoch kann entwarnt werden, da keine Kreditkartendaten, Bankverbindungen oder Verbindungsdaten abhanden gekommen sind. Der Datendiebstahl des Konzerns 2006 wurde der Staatsanwaltschaft Bonn mitgeteilt. Die betroffenen Kunden wurden allerdings nicht informiert, um die Ermittlungen nicht zu gefährden. Nur auf Grund der Recherchen des SPIEGELS ist es zu verdanken, dass dieser Skandal aufgedeckt werden konnte.
Die Frage, ob diese Datensätze in Online-Datenbörsen oder auf dem „digitalen Schwarzmarkt“ gehandelt wurden, kann bislang nicht gesagt werden. Die Gefahr ist jedoch sehr groß. Dies kann nicht nur ein großes Ärgernis sein, sondern wie beispielsweise bei Politikern zu einem Sicherheitsrisiko führen. Allen T-Mobile-Kunden wird nun von der Telekom angeboten, die Handynummer kostenlos zu wechseln. Es wurde des Weiteren eine kostenlose Hotline mit der Nummer 0800-330 034 505 eingerichtet, wo Fragen und Beschwerden geklärt werden können.