Handy-Kosten im Urlaub unter Kontrolle behalten
29.01.09 (Handy News)
Telefonate aus dem Ausland müssen nicht unbedingt zur Kostenfalle werden. Vor Abreise ins Ausland sollte man sich nur informieren, damit die Kosten noch in einem übersehbaren Rahmen bleiben. Eine kleine Hilfe ist die Einführung des Eurotarifs. Durch die Roaming-Verordnung der Europäischen Union dürfen zurzeit Telefonate maximal 55 Cent die Minute kosten. Die Annahme eines Gesprächs im Ausland darf auch nicht teurer als 26 Cent sein. Aber wer meint, dass auch die Internet-Nutzung mit dem Handy im Ausland reguliert wurde, irrt sich. Vor diesem Trugschluss warnt auch die Zeitschrift „c´t“. Die Kosten für den Download eines einzigen Megabytes (MB) Daten können bis zu 60 Euro kosten, wenn man sich vorher nicht genauestens informiert. Mit der Prepaid-Karte ist der Kunde abgesichert. Ist die Karte leer, können keine weiteren Kosten anfallen. Jedenfalls solange der Kunde keine automatische Guthabenaufladung nutzt.
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf empfiehlt jedem Reisenden vor Abreise auf alle Fälle den eigenen Anbieter genau zu befragen, wie vom Netzbetreiber die Tarife im jeweiligen Zielland sind. Es sollte des Weiteren die automatische Netzwahl im Handy deaktiviert, der vor Ort preisgünstigste Anbieter ausgewählt und fest eingestellt werden. Verbraucherschützer haben ermittelt, dass in einigen Ländern sogar über die Hälfte gespart werden kann, wenn man sich in das günstigste ausländische Netz einbucht. Dieses gilt vor allem bei Gesprächen aus den Nicht-EU-Staaten.
Ein weiterer Tipp ist, die Mailbox wie auch die Rufumleitung vor Abreise auszuschalten. Denn eine eingeschaltete Mailbox im Ausland kann Kosten für die Weiterleitung eines Anrufes in das ausländische Netz und für die Umleitung zurück auf die deutsche Mailbox entstehen lassen. Es kann auch eine absolute Rufumleitung eingerichtet werden. Es können dann zwar keine Anrufe mehr empfangen werden, jedoch erhält man nach Anruf eine kostenlose SMS mit der Nummer des Anrufers. Es sollten alle anderen sogenannten bedingten Rumumleitungen vor Reiseantritt gelöscht werden, weil die Deaktivierung der Rufumleitung aus dem Ausland problematisch sein kann.